Formation Agents IA & Automatisation no-code pour TPE/PME
Construisez des workflows Make/N8N pour vos process récurrents et des agents conversationnels Claude pour vos demandes ponctuelles. Apprenez à choisir entre les deux selon le besoin métier.
Durée
14 h
Financement
Formation financable OPCO
Public visé
Direction & équipes opérationnelles TPE/PME
Pourquoi former vos équipes à l’agentique aujourd’hui
Les TPE et PME font face à une tension structurelle : trop de tâches répétitives, des outils IA qui prolifèrent, et personne dans l’équipe qui sache faire le tri.
L’IA et les collaborateurs testent des prompts ChatGPT en cachète.
Vos vrais leviers de productivité :
- Qualifier les leads
- Automatiser les relances
- Normaliser les documents
Découvrez les deux familles d’agents nécessaires : les workflows pour les process récurrents, les agents conversationnels pour les demandes ponctuelles. Et surtout, le critère de choix entre les deux.
- Réduction du temps sur les tâches répétitives et administratives
- Production et structuration automatique de documents (devis, emails, comptes-rendus)
- Meilleure exploitation des données commerciales et opérationnelles
- Recentrage des équipes sur les tâches à forte valeur (vente, relation client, décision)
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants seront en capacité de :
✅ Comprendre les usages concrets de l’IA et de l’automatisation appliqués aux processus d’une TPE / PME (commercial, administratif, gestion interne)
✅ Identifier les tâches à faible valeur et les transformer en processus automatisés ou assistés par IA
✅ Gagner en efficacité opérationnelle sur les fonctions clés de l’entreprise (prospection, suivi client, gestion interne)
✅ Mettre en place des automatisations simples et des agents IA sans dépendance technique lourde
✅ Utiliser l’IA dans un cadre responsable, maîtrisé et adapté aux enjeux réels de l’entreprise
Formats et tarifs
Parcours 14 h
2500 €
(à partir de)
Durée : 2 jours (14 heures)
Formation finançable par l’OPCO
Option AFEST (8h)
1600 €
(à partir de)
Formation 1 salarié (8h) ou 2 salariés (4h chacun)
Finançable OPCO
jusqu’à 100% de prise en charge selon votre situation et validation OPCO
Programme de formation (à titre indicatif)
Module 1 – Acculturation IA & cadre d’usage en entreprise
- Comprendre le fonctionnement des outils d’IA générative et des systèmes d’automatisation
- Panorama des cas d’usage concrets en TPE / PME
- Identifier les gains rapides par fonction métier
- Bonnes pratiques d’intégration dans un environnement professionnel
- Sécurité, confidentialité et gestion des données
Module 2 – Automatisation & premières applications
- Automatisation de la production de contenu (emails, devis, réponses clients)
- Création de supports réutilisables assistés par IA
- Structuration de workflows simples sans code
- Introduction aux agents IA applicables en entreprise
- Standardisation des tâches répétitives
Module 3 – Automatisation métier
- Analyse des besoins spécifiques de l’entreprise
- Choix d’un cas métier prioritaire
- Construction pas à pas
- Tests et ajustements sur cas concrets
Module 4 – Finalisation & non-discrimination
- Finalisation de l’outil métier développé
- Limites de l’IA & contrôle humain
- Cadre légal & RGPD
- Montée en autonomie de l’équipe sur les outils déployés
Informations pratiques
Public concerné
Direction & équipes opérationnelles de vos entreprises
Prérequis
Bureautique de base, navigation web, email – aucun prérequis IA
Durée
14 h (2 x 7h)
Modalités
Présentiel ou distanciel synchrone
Modalités pédagogiques
Apports ciblés + ateliers + exercices guidés + supports opérationnels
Évaluation et suivi
QCM + évaluation des productions + émargement + attestation de fin de formation
Délais d’accès
Formation réalisée en synchrone en présentiel ou distanciel, réalisée dans le respect des délais légaux relatifs aux droit applicable.
Accessibilité
Formation accessible / nous contacter pour adaptation
Créer
un référent IA & automatisation dans votre entreprise : l’AFEST
Pour ancrer durablement les acquis, nous proposons un accompagnement AFEST (action de formation en situation de travail).
L’objectif : structurer un rôle de référent IA & automatisation capable d’adapter, sécuriser et faire évoluer les usages IA au quotidien.
Module de formation individualisé
Un parcours individualisé et pensé sur mesure pour former votre futur référent IA en interne
Une formation autrement !
Un formateur analyse vos besoins, pilote la formation individualisée, challenge et corrige sur vos dossiers réels.
Mises en situation réelles
100% en situation de travail. Application et optimisation directe sur vos process quotidiens.
Prêt à passer à l’étape supérieure ?
Faites le point sur vos enjeux, vos métiers et vos objectifs.
Nous vous aidons à identifier la formation la plus adaptée à votre situation.